Pomoc · Reklamacje
Coś jest nie tak.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pękła podeszwa, rozeszedł się szew, odkleił nosek — zgłoś, sprawdzimy.
Treść tej strony przygotowuje kancelaria. Poniższy układ to szkielet — nie publikować przed otrzymaniem właściwych zapisów.
Kiedy reklamacja
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Reklamacja dotyczy wady towaru, a nie zmiany zdania co do rozmiaru czy modelu — w tym drugim przypadku właściwa jest ścieżka zwrotu. [TREŚĆ — KANCELARIA]
Jak zgłosić
- Napisz na sklep@bezpiecznebuty.pl z numerem zamówienia i opisem wady.
- Dołącz zdjęcia — najlepiej ogólne i zbliżenie na uszkodzenie.
- Napisz, w jakich warunkach buty były używane i jak długo.
- Odpowiemy z decyzją i dalszymi krokami.
Terminy
- Rozpatrzenie
- [DO UZUPEŁNIENIA]
- Okres odpowiedzialności
- [DO UZUPEŁNIENIA]
- Reklamacje firmowe
- [DO UZUPEŁNIENIA]
Obuwie ochronne z uszkodzonym noskiem, przetartą podeszwą lub naruszoną wkładką antyprzebiciową przestaje chronić. Wycofaj je z użycia, zanim zgłosisz reklamację.